############################################################################### Si vous voudriez plus d'information, merci de visiter http://www.bonuscom.com.ar ###############################################################################HLP010.ECRANS PRINCIPAUX DU PROGRAMME
Les options affichées au-dessus de l’écran activé vous permettront d’accéder aux différentes tables du logiciel. Il faut choisir l’option correspondante. Parfois, le programme peut vous solliciter le “ Nom ” et le “ mot de passe ”. Vous trouverez de différentes combinaisons qui vont du 1 à 50 étant le 51 le niveau de base. Si vous voulez modifier ces combinaisons, vous devez choisir “ options / superviseur ” et écrire, par exemple“ Nom : MAESTRA ” et “ Code : 123 ” En "TCP"/"Tablas" puede leer/crear las Tablas de Tarifacion para COOPERATIVAS. ======================================================================= ===================================================================== CABINES TÉLÉPHONIQUES ------------------------------------------------------------------------- Si l’écran des cabines téléphoniques est activé (zone supérieure de l’écran de couleur bleu foncé) vous pouvez : Changer l’état des CABINES TELEPHONIQUES en choisissant les touches de fonction "F1" à "F12". Donc, vous modifiez l’état des cabines nº1 au nº12. Le curseur se positionnera sur celles-ci. Changer l’état des CABINES TELEPHONIQUES en choisissant les numéros 1 ou 01 au 30 et puis appuyez sur touche “ Entrée ”. Donc, vous modifiez la situation des cabines 1 au 30 . Le curseur se positionne sur celles-ci. Changer l’état de la CABINE TELEPHONIQUE où le curseur est positionnée. Appuyez sur la touche “ Entrée ” En choisissant la touche "Re Pag" vous déplacezle curseur 10 CABINES TELEPHONIQUES, en arrière jusqu’à ce qu’on arrive à la CABINE TELEPHONIQUE nº1. En choisissant la touche "Av Pag" vous déplacezle curseur 10 CABINES TELEPHONIQUES en avant, jusqu’à ce qu’on arrive à la toute dernière CABINE TELEPHONIQUE. Aller à la CABINE TELEPHONIQUE nº 1 en appuyant sur la touche “ Début (home) ” Aller à la toute dernière CABINE TELEPHONIQUE en appuyant sur la touche “ Fin (End) ” Chanqer l’état de la CABINE TELEPHONIQUE ; en cliquant sur l’option gauche de la souris, le curseur se déplace sur la CABINE choisie. En choisissant les options “ Montant ”, “ État ” “ Type ”, “ Numéro ”, “ Lieu ”, “ Appels ”, “ Temps ”, le curseur se déplace jusqu’à l’option choisie. Activer ou désactiver, si on a des CABINES DE CONNEXION SUR INTERNET, en appuyant sur la touche “ Tab ” on affichera soit le bord supérieur bleu foncé pour l’écran de connexion sur INTERNET (écran activé) soit le bord supérieur bleu clair pour l’écran des CABINES TELEPHONIQUES (écran désactivé). ------------------------------------------------------------------------- Au-dessus de l’écran de la CABINE TELEPHONIQUE on peut voir: 19/02/2003 13:11:00 28122002.TBL Rep.19/02/2003 Sup:MAESTRA Op:Carlos 123.. (Date) (Heure) Table appliquée Dernier rapport Superviseur Opérateur Si le mot "DEMONSTRATION" est affiché sur l’écran, la communication avec le compteur, les PC branchés sur INTERNET et les dispositifs pour imprimer sera bloquée. On ne pourra que montrer l’utilisation du logiciel. Pour redémarrer le programme, il faut mettre la clé du programme (dans le port USB) et le mot “ DEMONSTRATION ” disparaît. Si on visualise le libellé "Siemens_ON", il veut dire que les lignes téléphoniques provien-nent d’une CENTRAL Hicom150H Siemens et elle est communiquée avec votre PC. Le libellé : "12052002.TBL" ou similaire indique la table tarifaire appliquée et en vi-gueur. Le libellé "Rep.12/03/2002" indique la dernière date de communication avec le Centre de Télésupervision enregistrée par le programme (le 12/03/2002). Si on affiche le libellé "No Rep.", il veut dire que le programme n’a pas enregistré la toute dernière date de communication. Le libellé Sup:MAESTRA indique le nom du Superviseur qui a accédé au système téléphonique. Il aura droit à y rester pendant 120 secondes. Au bout de ce temps, il devra y rentrer. Le libellé Op:Carlos indique le nom de l’actuel opérateur Le libellé "PLUS DE 2 MINUTES SANS INFORMATION DU TCP-2000" indique que la communication avec le compteur est ratée. Si à la fin vous observez des lettres/numéros consécutifs tels que "123..", il s’agit des caractères faits sur le clavier afin de changer la position du curseur, par exemple. ------------------------------------------------------------------------- La "Date" et l’"Heure" pourront être paramétrées sur la configuration du Windows. Il faudra corriger les valeurs et redémarrer le programme. ------------------------------------------------------------------------- Si la CABINE TELEPHONIQUE est habilitée pour recevoir des appels ENTRANTS en "TCP", on dé-place le curseur sur la CABINE TELEPHONIQUE choisie, on lève le combiné téléphonique et au bout de 5 secondes on appuie sur les touches “ Ctrl et P ” en même temps et le compteur démarre le calcul des prix des appels "$/MINUTE" pour des appels entrants programmée en "TCP". Au bout des secondes programmés pour démarrer le compteur (“ SEG POUR DEMARRER UN APPEL ENTRANT ”), automatiquement le dispositif commence à calculer les prix. Si on appuie trois fois sur les touches "Ctrl" et "p" ou bien on voit 3 appels tarifés, l’appel en cours sera coupé immédiatement car le système détecte une anoma-lie dans cette CABINE TELEPHONIQUE. ------------------------------------------------------------------------------- Si, lors le démarrage du logiciel, le programme trouve les fichiers suivants : "C:\TELESUP\DESHABILITADO.BMP", "C:\TELESUP\COLGADO.BMP", "C:\TELESUP\DESCOLGADO.BMP", "C:\TELESUP\COBRANDO.BMP", il télécharge des images pour qu’elles apparaissent sur les boutons des cabines Le programme suppose que les 4 images ont la même taille Le programme mesure les images de "C:\TELESUP\DESHABILITADO.BMP" et les modifie PROPORTION-NELLEMENT afin d’occuper le maximum d’espace disponible : HORIZONTALE=46, VERTI-CALE=HAUTEUR_DES_CABINES-4, en PIXELS. Exemple : pour une HAUTEUR_DES_CABINES=14, une surface ROUGE HORIZONTALE=46_PIXELS et VER-TICALE=10_PIXELS, l’image occupera le maximum d’espace disponible. On peut créer ces fichiers à partir du programme PAINT (MSPaint.exe). =============================================================================== CABINES D’INTERNET ------------------------------------------------------------------------------- La zone "Etat" peut être: "Habilitée" ou"Utilisée". Si cet "Etat" change de "Utilisée" à "Habilitée", on annule l’utilisation du PC, arrête le compteur et sort un ticket. Si l’ "Etat" passe d’ "Habilitée" a "Utilisée", on permet l’utilisation du PC et redémarre le compteur. ------------------------------------------------------------------------------- Si l’écran des cabines d’INTERNET est activé (zone supérieure de l’écran de couleur bleu foncé) on peut : Changer l’état des CABINES D’INTERNET en choisissant les touches de fonction "F1" à "F12". Donc, je change l’état des cabines nº1 au nº12 et le curseur se situe sur celle-ci. Changer l’état des CABINES D’INTERNET en choisissant les touches 1 ou 01 au 30 et puis la touche “ Entrée ”. Donc, je change l’état des cabines 1 au 30 et le curseur se situe sur celle-ci. Changer l’état de la CABINE D’INTERNET marquée par le curseur en appuyant sur la touche “ Entrée ” En choisissant la touche "Re Pag" vous déplacezle curseur 10 CABINES D’INTERNET, en arrière jusqu’à ce que on arrive à la CABINE D’INTERNET nº1. En choisissant la touche "Av Pag" vous déplacezle curseur 10 CABINES D’INTERNET en avant, jus-qu’à ce que on arrive à la toute dernière CABINE D’INTERNET. Aller à la CABINE D’INTERNET nº 1 en appuyant sur la touche “ Début (home) ” Aller à la toute dernière CABINE D’INTERNET en appuyant sur la touche “ Fin (End) ” Chanqer l’état de la CABINE D’INTERNET ; en cliquant sur le bouton gauche de la souris, le curseur se déplace sur la CABINE choisie. En choisissant les options “ Montant ”, “ État ” “ Type ”, “ Numéro ”, “ Lieu ”, “ Appels ”, “ Temps ”, le curseur se déplace jusqu’à l’option choisie. Activer ou désactiver les CABINES TELEPHONIQUES, si vous en avez, en appuyant sur la touche “ Tab ”. Donc, la zone supérieure deviendra bleu foncé pour l’écran de connexion sur INTER-NET (écran activé) et bleu clair pour l’écran des CABINES TELEPHONIQUES (écran désactivé). ------------------------------------------------------------------------------- Au dessus de l’écran de la CABINE D’INTERNET le programme vous affichera: 19/02/2003 13:11:00 ACTUAL_MES/DIA HORA:MIN=00/01 00:00_TAR=1 Sup:MAESTRA... (Date) (Heure) Tarif internet actuel Superviseur Si le programme affiche le libellé "DEMONSTRATION" sur l’écran, la communication avec le compteur, les PC branchés sur INTERNET et les dispositifs pour imprimer seront bloquée. Vous visualiserez seulement la démonstration de l’utilisation du logiciel. Pour redémarrer le programme, il faut mettre la clé du programme (dans le port USB) et le libellé “ DEMONSTRATION ” disparaît. Le libellé Sup:MAESTRA indique le nom du Superviseur qui a accédé au système téléphonique. Il aura droit à y rester pendant 120 secondes. Au bout de ce temps, il devra y rentrer. Le libellé Op:Carlos indique le nom de l’actuel opérateur Si à la fin vous observez des lettres/numéros consécutifs tels que "123..", il s’agit des caractères faits sur le clavier, par exemple, afin de changer la position du curseur. ------------------------------------------------------------------------------- Le temps minimal pour enregistrer le début d’utilisation d’un PC est de 60 secondes ################################################################################HLP020.Caisse
Dans cet écran on voit deux zones : “ Vérification de Caisse ” et “ Stock ” La "Vérification de Caisse" montre l’argent encaissé jusqu'au dernier contrôle. Le "Stock" indique le stock existant. Vous ne pourrez pas le modifier. En choisissant l'option “ Imprimer Consultation ”, le programme vous affichera la vérification de Caisse actuelle et on l’imprimera. En choisissant l'option "Imprimer Stock", indique le "Stock" actuel et on l’imprime. En choisissant l'option "Vérification", le programme vous affichera la quantité existante d’argent de la caisse en ce moment et on l’imprime également. Il faut remettre à zéro les compteurs de montants pour recommencer une nouvelle comptabilité. Dans le document imprimé, on voit le mot “ Verification ”, ainsi vous “ faites la caisse ” et vous serez sûr d’avoir remis à zéro le compteur des montants. L’option "Vérification" imprime les anomalies enregistrées depuis la dernière vérification pendant le fonctionnement, par exemple l’effacement des fichiers. Les fichiers "C:\TELESUP\INICIAL.TCP" "C:\TELESUP\1.GDB" "C:\TELESUP\2.GDB" qui comportent des renseignements du fonctionnement du programme, des “ Clients ”, “ Métiers ”, le “ rapport détaillé par cabine ” vous permettra de sortir ou non l’information détaillée par CABINE TELEPHONIQUE. "IVA" nous permet d’avoir les montants correspondant á la TVA et aux IMPÔTS INTERNES. (valable en Argentine) L’option "Egreso:??" (sortie d'argent) ou "Ingreso:??" (entrée d'argent), la valeur afichée à droite se déduit ou s’aditionne du montant de la caisse et ensuite, vous imprimez un ticket. Lors de livrer le ticket le programme rajoute les lignes Titre 1 à Titre 10 pour les identifier. La zone "MOTIF Sortie/Accès" permet de renseigner jusqu’à 28 caractères, ainsi que la touche "Esc" efface son contenu. ------------------------------------------------------------------------------- Pour les CONTROLEURS FISCAUX HOMOLOGUES EN ARGENTINE: Cas 1 : Vous appuyez "Vérification de Caisse" et "Vérification de Caisse ”, puis vous faites le "Z". Au bout de 24 heures du dernier “Z”, si vous n'avez pas fait aucune vérification, le programme vous livrera d’abord le “ Z ” (document pouvant être imprimé par les imprimantes fiscales) et puis, la “ VERIFICATION ”. Dans la feuille imprimée de VERIFICATION on verra "VÉRIFICATION DE LA CAISSE"... ". Cas 2 : Vous appuyez 2 fois sur la zone "Vérification de Caisse", puis vous faites le "Z". Si le dernier “ Z ” a éte fait avant les 24 heures et une vérification est déjà faite, on imprime d’abord le “ Z ” (celui qui est permis par les imprimantes fiscales) et puis, la “VERIFICATION”. Dans la feuille imprimée de VERIFICATION on verra "VÉRIFICATION DE LA CAISSE"... ". ... ". On pourra modifier la DATE/HEURE de suite. #######################################################################HLP030.Clients
Pour classer les clients par ordre alphabétique, cliquez sur un titre du TABLEAU PRINCIPAL de CLIENTS. Donc, la colonne concernée changera sa couleur. Le programme vous affichera seulement les noms de clients commencés par les caractères renseignés dans la “ Recherche ” En choisissant l’option "Editer", vous pouvez modifier toute l’information du tableau. IMPORTANT: après avoir modifié les renseignements d’une ligne du tableau, AVANT DE CONTINUER il faut changer de ligne afin de sauvegarder l’information editée. Dans le cas contraire, vous allez perdre l’information renseignée. Dans la zone “ CLIENTS ”, tous les CLIENTS sont identifiés par un numéro. La numérotation doît être correlative et elle ne peut pas être modifiée. Vous pouvez renseigner jusqu’à 9999 CLIENTS. Dans la zone "NOM" vous pouvez renseigner tous les caractères. Le "'" est remplacé par "`". Si vous ne renseignez rien, le programme retient " ". Il On peut renseigner jusqu’à 30 caractères. Dans les zones "ADRESSE", "LOCALITE", "PROVENCE" il est accepté de renseigner tous les caractères. Le "'" est remplacé par "`". Si vous ne renseignez rien, cette zone sera enregistrée ainsi : " ". Vous pouvez renseigner jusqu’à 40 caractères Dans la zone "TYPE DE DOCUMENT" vous avez les options suivantes: "C"= CUIT (valable en Argentine) "0"= Carte d’électeur (LE)(valable en Argentine) "1"= Carte d’électrice (LC)(valable en Argentine) "2"= Document National d’Identité(DNI) (valable en Argentine) "3"= Passeport "4"= Carte d’identité Si on ne renseigne rien, le programme retient le nº "4". Dans la zone "NUMERO DE DOCUMENT" vous pouvez renseigner des numéros du 0 à 99999999999. Si vous ne renseignez rien, le programme retient le "0". Le programme n'enregistrera que les premiers 11 caractères. Dans la zone "APLICCATION de la TVA" vous avez les options suivantes: "I","N","B","A","E","M", "C". Si vous ne renseignez rien, le programme enregistrera le “ C ” . "I"=ASSUJETI INSCRIT, "N"=ASSUJETI NON-INSCRIT, "B"=ASSUJETI NON-INSCRIT DE BIENS DE CONSOMMATION "A"=NON ASSUJETI "E"=EXEMPTÉ, "M"=ASSUJETI à l' IMPOT UNIQUE (MONOTRIBUTO), "C"=CONSOMMATEUR FINAL (valable en Argentine) En choisissant l’option « Insérer » on peut rajouter des lignes. Puis, l’option « Editer » vous permet de modifier l’information renseignée. Si vous voulez "Editer" ou "Insérer" des informations, vous devez posséder le mot de passe allant du niveau 1 au 6. Pour que le nom du CLIENT soit inclus dans le ticket / facture, cliquez sur l'option CLIENT dans l’écran CLIENT. Pour les PC d’ INTERNET, on a les zones "WEB_NOMBRE", "WEB_PASSWORD" y "WEB_CREDIT". Le "WEB_NOMBRE" est renseigné par l’opérateur du système. ATTENTION : Le programme n'accepte pas deux opérateurs ayant le même nom. Le programme confronte le "WEB_PASSWORD" renseigné par l’opérateur avec celui renseigné par le client. Le "WEB_PASSWORD" pourra être modifié ou effacé par celui qui possède le MOT DE PASSE du NIVEAU 1, lequel, par défaut, est "MAESTRA" "123". Si celui-ci était effacée, on pourra le renseigner juste une fois. Le "WEB_CREDIT" ne pourra être renseigné que par l’opérateur du système. Il s’agit de l’argent en faveur du client. A partir du montant renseigné, on réduira de celui-ci le coût concernant le temps d’utilisation du PC par le client. Si l'on augmente le crédit, le système editera un ticket correspondant. Si le client utilise la totalité du crédit, le système n'édite pas un ticket. ####################################################################### #######################################################################HLP040.Facturation
Vous pouvez facturer : Le temps d’utilisation d’une cabine téléphonique. Le temps d’utilisation d’un PC pour se brancher sur Internet. Des rubriques (articles, envois de fax, etc). Pour facturer les cas 1 et 2, il faudra renseigner les valeurs dans les cellules "Cabine" ou "PC". On gardera les valeurs en choisissant l’option « garder » Dans ces cas-là, comme le client n’achète aucun article, une fois qu’il est sorti de la cabine, le programme la débloque et on imprime la facture correspondante. Pour facturer le cas 3, on ne renseigne aucune valeur dans "Cabine" ou "PC" et on livre la facture en choisissant l’option « garder ». L’option "Lire" permet de voir le client et les articles achetés par celui-ci. Ces valeurs pourront être ou non modifiées mais si vous voulez imprimer la facture, il vous faudra choisir encore une fois l’option garder. L’option "Effacer" vous permet d’effacer la toute dernière information et de recom-mencer l’opération pour établir une nouvelle facture. Les options "Client" et "Rubriques" vous permettent de voir les bases de données des Clients et des Rubriques . Pour accéder à cette information et sélectionner un client , il suffit de cliquer sur le nom de celui-ci ou bien sur le nom de la ru-brique. La zone "Client" pourra rester vide, sans renseignement, ou bien on pourra renseigner des valeurs allant du 1 à 9999. Dans la zone "Rubrique" on pourra renseigner des valeurs allant du 1 à 9999. En appuyant sur Esc, on efface la ligne. Dans la zone "Quantité" on pourra renseigner des valeurs allant du 1 à 999. En appuyant sur "Supr", on efface la ligne. Si vous positionnez le curseur sur la cellule "Code", on pourra utiliser un LECTEUR de CODES BARRES. Ainsi, on pourra incorporer un nouvel article. On pourra seulement modifier les colonnes de la table ayant le signe "*". La seule personne autorisée à modifier les zones « interdites d’être modifiées» (celles qui ont le signe "-") est celle qui possède le mot de passe du NIVEAU 1. Donc, si celle-ci fait un clic sur une colonne ayant un signe "-", automatiquement le signe devient "*" et vice versa. Les zones "Rubrique" et "Quantité" auront le signe "*", tandis que la zone "Encaissement" aura toujours le signe "-". Si on veut faire une réduction de prix d’une rubrique on doit répéter le nom de l’article sur la ligne adjacente pour que tous les deux aient les mêmes TVA et TI. Ainsi l’imprimante fiscale ne refusera pas d’imprimer la facture. Sur cette ligne en double, il faudra mettre, dans la cellule "Coût unitaire", le montant concernant la REDUCTION de prix précédée du signe "-" et dans la zone "Quantité" il faudra mettre un 1 qui ne sera pas considéré pour le calcul du STOCK. Le total du montant dépensé moins le montant concernant la réduction ne pourra pas être NEGATIF, car l’imprimante fiscale argentine refusera l’émission de la facture. ------------------------------------------------------------------------------- "MIIDMB": EN GENERAL: MV=MB+MII+MIVA D’OU: MV: MONTANT des VENTES (HT) (Ex.16.10$) MB: MONTANT de BASE (MONTANT IMPOSABLE) (Ex.10.00$) MTI: MONTANT TAXES INTERNES (Ex. 4.00$) MTVA: MONTANT DE LA TVA (Ex. 2.10$) %TVA: POURCENTAGE DE LA TVA (Ex.21.00 ) MTVA=(%IVA/100)*MB MII= (MII/MB)*MB Dans l’exemple: "MIIDMB" est de 0.4 "%de la TVA"est le 21.00 ------------------------------------------------------------------------------- Type de Ticket Facture/Facture: VENDEUR ------> ACHETEUR %IVA FACTURA Resp Inscrit-> Resp Inscrit 21 A -> Resp Non Inscrit 21+10.5 A -> Resp Non Inscrit Biens de Consommation 21 B -> NonResp-Exempté - RespTaxeUnique-ConsFinal 21 B RespNonInscrit-NoResp-Exempté-Resp Mono Tribut -> tous 0 C ------------------------------------------------------------------------------- On peut visualiser les CABINES TELEPHONIQUES sur l’écran du programme. L’option "Cabine" apparaît. La cellule "Cabine" peut être vide ou bien avoir un numéro allant du 1 à la quantité existante des cabines Si la cellule "Cabine" n’a pas de valeur, on peut imprimer une facture concernant l’achat d’articles en choisissant l’option "Garder". Si la cellule "Cabine" a des valeurs, on peut incorporer les coûts d’articles achetés par le client en choisissant l’option garder ou bien on peut visualiser les articles achetés par le client de cette cabine en choisissant l’option lire #######################################################################HLP050.Indicatifs
Pour organiser la BASE DE DONNÉES DES INDICATIFS TELEPHONIQUES, il faut sélectionner l’étiquette de colonne correspondante qui est dans la TABLE PRINCIPALE. Donc, on observera que la colonne change de couleur et s’organise par numéro. On affichera seulement les types sélectionnés dans le menu qui commencent par les caractères écrits dans la recherche (s’il y en a un). En choisissant la commande: "Effacer", on supprime la ligne où le curseur est positionné. En choisissant la commande "Editer", on peut modifier tous les renseignements de la GRILLE. IMPORTANT: Il faut toujours changer de ligne, AVANT DE CONTINUER, après d’avoir fait des modifications, ainsi on sauvegarde l’information ; dans le cas contraire l’information sera perdue. La cellule "INDICATIF" permet de saisir jusqu’à 28 caractères. Si elle est vide, le programme enregistre " ". La cellule "TYPE" n’acceptera qu’un caractère. Si elle est vide, le programme enregistre " ". La cellule "PRINCIPAL" n’acceptera qu’un caractère. Si elle est vide, le programme enregistre " ". La cellule "ADRESSE" permet de renseigner jusqu’à 28 caractères. Si elle est vide, le programme enregistre " " En choisissant la commande "INSÉRER", on insère des lignes contenant les renseignements sélectionnés Puis, on choisit la commande "Editer" et on commencer à saisir l’information. En choisissant l’option "Tarif" on visualise les tarifs de la ligne sélectionnée. Pour être autorisé à "Effacer", "Editer" ou à "Insérer" il faut posséder les mots de passe allant du niveau 1 à 6. Sur l’écran et sur le ticket on affichera seulement le LIEU d’un INDICATIF composé dont le PRINCIPAL soit "*". Si au démarrage, le programme ne trouve pas le fichier "C:\TELESUP\2.GDB", il cherchera "C:\TELESUP\BASE.TXT". Puis, il utilisera l’information de "C:\TELESUP\BASE.TXT" pour créer "C:\TELESUP\2.GDB". "C:\TELESUP\BASE.TXT" est un fichier de texte qui doit être comme suit: La première ligne doit commencer par le mot "MAX" Toutes les lignes doivent avoir des dimensions fixes: LIEU(28) ESPACE(1) INDICATIF(28) ESPACE(1) TYPE(1) ESPACE(1) PRINCIPAL(1) 1......28 29 30.......57 58 59 60 61 (COLUMNAS) En choisissant l’option "GDB -> TXT" vous pouvez créer "C:\TELESUP\BASE.TXT" à partir de "C:\TELESUP\2.GDB", si les cabines téléphoniques sont libres, et les PC sont inactifs. ----------------------------------------------------------------------- Pour le BRESIL/ANCIEN_PROGRAMME, la structure de la Base de données des indicatifs est la suivante : INDICATIF TYPE PRINCIPAL LIEU 0023 2 INTERNACIONAL 023 1 NACIONAL 030 3 NACIONAL 11 L 0 MAUA 4738 N 1 RODEIO Pour la recherche d’un lieu, le programme cherche dans les PREMIERS numéros composés dont le PRINCIPAL = VIDE. S’il le trouve, il cherche ensuite les numéros SUIVANTS composés dans les registres des indicatifs dont le PRINCIPAL a le même TYPE de numéro cherché AU DEBUT. S’il ne le trouve pas, il cherche le numéro composé dans les INDICATIFS dont le PRINCIPAL = 0 Exemple : Si on compose le 0234738, le programme trouve DEBUT=023 (PRINCIPAL=VIDE) y "TYPE=1"; puis, il trouve SUIVANTS=4738 dont le "PRINCIPAL=1", donc le résultat est RODEIO. Exemple: Si on compose 1145, le programme ne trouve rien au DEBUT, (PRINCIPAL= VIDE) d’où il en résulte "TYPE=0"; puis, le programme trouve le 11 dont le "PRINCIPAL=0", donc, le résultat est MAUA ###############################################################################HLP060.Rubriques
Pour organiser la BASE DE DONNÉES DES RUBRIQUES, il faut sélectionner l’étiquette de colonne correspondante qui est dans la TABLE PRINCIPALE. Donc, on observera que la colonne se colore et s’organise par numéro. On affichera seulement les types sélectionnés dans le menu qui commencent par les caractères écrits dans la recherche (s’il y en a un). Pour modifier les renseignements d’une ligne il faut choisir l’option "Editer", ainsi on pourra modifier toute l’information de la TABLE. ATTENTION: Il faut toujours changer de ligne, AVANT DE CONTINUER, après avoir fait des modifications, ainsi on sauvegarde l’information ; dans le cas contraire l’information sera perdue. Toutes les "RUBRIQUES" sont désignées par un numéro. La numérotation est corrélative et elle ne peut pas être modifiée. Le programme permet de saisir jusqu’à 9850 rubriques. Dans la zone "CODE" on peut saisir tous les caractères. Le "''" est remplacé par "`". Si on laisse la zone vide, le programme enregistre " ". Il permet de saisir jusqu’à 18 caractères. Dans la zone"DES" (DESCRIPTION), on peut renseigner tous les caractères. Le "'", est remplacé par "`". Si on laisse la zone vide, le programme enregistre " ". Il permet de saisir jusqu’à 20 caractères. Dans la zone "COÛT_UNIT" on peut saisir des quantités allant du 0.010 à 99999.999. Si on laisse la zone vide, le programme enregistre $"0.010". Dans la zone "QUANTITE" on peut saisir des quantités allant du 1 à 999. Si on laisse la zone vide, le programme enregistre "1". Dans la zone "MIIDMB" (MONTANT IMPOTS INTERNES DIVISE par le MONTANT de BASE), on peut seulement saisir des quantités allant du 0 à 99999.999. Si on laisse la zone vide, le programme enregistre "0.000". Dans la zone "%TVA" (POURCENTAGE DE LA TVA), on peut seulement saisir des quantités allant du 0 à 99.99. Si on laisse la zone vide, le programme enregistre "0.00". Dans la zone "DES1" (DESCRIPTION 1) on peut renseigner tous les caractères. Le "'" est remplacé par "`". Si on laisse la zone vide, le programme enregistre " ". On peut saisir jusqu’à 28 caractères. Dans la zone "DES2" (DESCRIPTION 2) on peut renseigner tous les caractères. Le "'" est remplacé par "`". Si on laisse la zone vide, le programme enregistre " ". On peut saisir jusqu’à 28 caractères Pour insérer des lignes, il faut choisir l’option "Insérer". Puis on choisit l’option Editer et on commence à introduire ou à modifier des renseignements. Pour "Editer" et "Insérer" il faut posséder les MOTS DE PASSE de 1 à 6. MIIDMB": EN GENERAL: MV=MB+MII+MIVA D’OU: MV: MONTANT des VENTES (Ex.16.10$) MB: MONTANT de BASE (MONTANT IMPOSABLE) (Ex.10.00$) MTI: MONTANT TAXES INTERNES (Ex. 4.00$) MTVA: MONTANT DE LA TVA (Ex. 2.10$) %TVA: POURCENTAGE DE LA TVA (Ex.21.00 ) MTVA=(%TVA/100)*MB MII= (MII/MB)*MB DANS L’EXEMPLE: "MIIDMB" est de 0.4 "%de la TVA"est le 21.00 Chaque fois que l’on édite une RUBRIQUE, on met à jour sa "DESCRIPTION" dans le "STOCK". Pour ce faire, on appuie sur la touche "Esc", ainsi on met à jour, dans le STOCK, la "DESCRIPTION" de la RUBRIQUE sélectionnée. Si l’écran « Facture » est actif, on peut lui incorporer une rubrique. Pour ce faire, on clique sur une rubrique et automatiquement celle-ci s’incorpore au Ticket/Facture.###############################################################################HLP070.Stock
La colonne "STOCK" permet de modifier les valeurs du "STOCK" de chaque “RUBRIQUE”. Lors de la facturation d’une RUBRIQUE (article, envoi de fax, etc.), le programme modifie la quantité vendue du produit du STOCK. Pour effacer le contenu d’une cellule, il faut positionner le curseur sur celle-ci et appuyer sur la touche "ESC". Pour garder les modifications et sortir, il faut choisir les options "GARDER ET SORTIR", ainsi on sauvegarde toute l’information modifiée et on ferme l’écran. Si on fait un clic sur le "X" (au-dessus à droite), on perd tous les modifications effectuées. ###############################################################################HLP080.Tarifs
On peut chercher un tarif en renseignant un indicatif et une durée d’appel estimée. Puis on appuie sur la touche "Entrée", le programme affiche le tarif concernant cet indicatif pour la durée renseignée. On peut chercher un tarif en renseignant un pays/ville et une durée d’appel estimée. Puis, on appuie sur la touche "Entrée". Le programme affiche le tarif correspondant à l’endroit recherché pour la durée renseignée. En plus, si on modifie la durée d’appel, on pourra visualiser le tarif correspondant au pays/ville qui a changé. L’information sera présentée comme suit : -------------------------------------- INDICATIF: 001234 DATE/HEURE ACTUELLE: 11/09/2001 15:36:25 LIEU: EEUU/UNION CITY NJ GROUPE1: 26 GROUPE 2: 0 TYPE D’APPEL INTERNATIONAL DDI (VALABLE POUR L’ARGENTINE) LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI 00h00 "04" 08h00 "02" 19h00 "04" SAMEDI: 00h00 "04" 08h00 "02" 13h00 "03" 19h00 "04" DIMANCHE 02/04 13/04 01/05 25/05 18/06 09/07 20/08 15/10 08/12 25/12: 00h00 "04" 08h00 "03" 19h00 "04" ---------------------------- "01" Début 60Secondes 3.050$ Suite. 60Secondes 3.050$ de 00h00:00 a 00h01:00 3.050$ "02" Début 60Secondes 3.050$ Suite 60Secondes 3.050$ de 00h00:00 a 00h01:00 3.050$ "03" Début 60Secondes 3.050$ Suite 60Secondes 3.050$ de 00h00:00 a 00h01:00 3.050$ "04" Début 60Secondes 3.050$ Suite 60Secondes 3.050$ de 00h00:00 a 00h01:00 3.050$ Montant ayant 3 DECIMAUX ---------------------------- Les heures pleines (Lundis, Mardis, Mercredis, Jeudis et Vendredi, de 08h00 à 19h00 et les samedis de 08h00 a 13h00) ont le tarif "02" Les heures creuses (de 13h00 à 19h00; les dimanches et les jours fériés 02/04 25/12, de 08h00 à 19h00); ont le tarif "03": Les heures creuses (Lundis, Mardis, Mercredis, Jeudis et Vendredi, de 00h00 à 08h00 et de 19h00 à 24h00; les samedis de 00h00 à 08h00 et de 19h00 à 24h00; les dimanches et les jours fériés 02/04 ... 25/12, de 00h00 à 08h00 et de 19h00 à 24h00; le tarif est "04": Puis, le programme affiche le prix initial, la durée saisie et le montant correspondant à cette durée LIEU : EEUU/UNION CITY NJ Le programme affiche sur l’écran et dans les tickets seulement les LIEUX ayant un "*" dans la colonne principale de la "BASE DE DONNÉES DES INDICATIFS TELEPHONIQUES". L’unité monétaire sera celle du pays concerné. ###############################################################################HLP090.TCP-General
Si vous rétirez le couvercle du TCP-2000, on voit le SWITCH6 ON, on pourra visualiser dans l’ETAT de la cabine concernée "Ouverture du Compteur". Cette opération est enregistrée toutes les 120 secondes. En plus on pourra faire sortir une liste des opérations en paramétrant l’option "D"(Numéros Composés, Début, Fin...) Les modifications réalisées dans le "Port Série" et "Quantité de Cabines" seront activées lors du redémarrage du programme 1: QUANTITE DE CABINES – de 0 à 30 2: MII/MB DES APPELS TELEPHONIQUES (valable en Argentine) EN GENERAL: MV=MB+MII+MIVA D’OU: MV: MONTANT des VENTES (HT) (Ex.16.10$) MB: MONTANT de BASE (MONTANT IMPOSABLE) (Ex.10.00$) MTI: MONTANT TAXES INTERNES (Ex. 4.00$) MTVA: MONTANT DE LA TVA (Ex. 2.10$) %TVA: POURCENTAGE DE LA TVA (Ex.21.00 ) MTVA=(%IVA/100)*MB MII= (MII/MB)*MB Dans l’exemple: "MIIDMB" est de 0.4 "%de la TVA"est le 21.00. 3: %TVA POUR LES APPELS TELEPHONIQUES – (Valable en Argentine) Cet impôt s’applique aux appels autres que LOCAL, DDN, DDI, REÇUS, GRATUITES, LOCAL_PORTABLE, DDN_PORTABLE. 4: SEG.après l’interruption d’un appel (combiné décroché) - 10 à 120 - Au bout de ce temps en SECONDES, une fois décroché le combiné dans une cabine où il est interdit de RECEVOIR des APPELS et dont le compteur n’est pas en train de tarifer, le système interrompra l’appel et redonnera la tonalité. 5: SEG. POUR LA RECEPTION D’UN APPEL – de 10 à 999999 - Au bout de ce temps en secondes et une fois décroché le combiné dans une cabine AUTORISEE à recevoir des appels, si le compteur n’a pas commencé à tarifer parce que on n’a pas effectué la combinaison des touches "Ctrl" et "P", le compteur commence à tarifer 6: $/MINUTO ENTRANT – de 0 à 999.999 - Prix des appels reçus qui devront être tarifés Sur la ligne "%TVA" on peut renseigner le pourcentage concernant le type d’appel. La colonne ANI=AutomatiqueNuméroIdentification permet de saisir les caractères identificatoires pour la ligne téléphonique de la CABINE TELEPHONIQUE concernée. Ces renseignements sont enregistrés dans le fichier C:\TELESUP\ANI.TXT", sur la ligne 1 on enregistre celui qui correspond à ligne 1, sur la ligne 2 on enregistre celui qui correspond à ligne 2 etc.. Pour faire des appels du type LOCAL, DDN, DDI, ENTRANT, GRATUIT, LOCAL_PORTABLE, DDN_PORTABLE (valable en Argentine) il faut que l’option ait un "1" à côté. S’il y a un "0" l’appel sera interdit. ------------------------------------------------------------------------- En appuyant sur la touche "ESC", on efface le contenu de la cellule où le curseur est positionné. En choisissant l’option "GARDER ET SORTIR", on enregistre toutes les modifications réalisées et on ferme l’écran. Si vous cliquez sur "X" (au-dessus à droite), on perd tous les modifications réalisées. Celui qui possède le mot de passe du niveau 1 pourra choisir l’option, "V Timer TCP-2000" et changer ainsi vers l’option "X Timer TCP-2000" et vice-versa; le TCP-2000 OUI/NON affichera l’horloge selon l’option choisie. Celui qui possède le mot de passe du niveau 1 pourra choisir l’option, "X Acumula TCP-2000" et changer ainsi vers l’option "V Acumula TCP-2000" et vice-versa; avec l’option "X Acumula TCP-2000" le compteur affiche le montant dépensé concernant l’appel en cours et à la fin des appels il affiche le montant TOTAL de l’ensemble des appels réalisés ; avec "V Acumula TCP-2000" le compteur affichera seulement le TOTAL final de l’ensemble des appels réalisés. Celui qui possède le mot de passe du niveau 1 pourra choisir si les appels gratuits devront s’interrompre lors de la réception d’un signal de "Réversion" et/ou "Pulsation" (unité valable en Argentine) (16 Khz y/o 50 Hz). Pour la société "TELECOM DE ARGENTINA S.A." ces options-ci leur donnent la possibilité de choisir le type de signal à utiliser pour commencer à tarifer l’appel, si l’appel est gratuit selon le signal choisi, on interrompra l’appel ###############################################################################HLP092.TCP-VOIP
------------------------------------------------------------------------------- "NE PAS" mettre des renseignements sur cet onglet si on utilise : 1)Un équipement "EQUIPEMENTS VoIP" paramétré pour envoyer le temps à tarifer. Il faut consulter le Manuel d’utilisation des "EQUIPEMENTS VoIP". On peut le télécharger dans le site d’Internet du fabricant. 2)Un "TCP-2000" fabriqué par la société "Bonus Comunicaciones S.R.L." intercalé entre un téléphone et un équipement "EQUIPEMENTS VoIP". ------------------------------------------------------------------------- "OUI" ECRIVEZ des renseignements sur cet onglet si on utilise : 1)"EQUIPEMENTS VoIP" de Net2Phone: MAX 410, MAX 420, MAX 430 2PortGateway MAX 8/16 MAX 8 MAX 8 Plus " EQUIPEMENTS VoIP" de CISCO: ATA 186/188 "VoIP DEVICE" of Micronet: SP5002 2)Un "Display Intelligent TCP-250" fabriqué par la société "Bonus Comunicaciones S.R.L." intercalé entre un téléphone et un "EQUIPEMENT VoIP". Le programme permet de connecter 1,2,3,4,5 de ces " EQUIPEMENTS VoIP ", avec 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15 ,16 téléphones. Le programme peut vous afficher sur l’écran jusqu’à 30 Téléphones. Pour les " EQUIPEMENTS VoIP " de Net2Phone, il faut renseigner: "Port" ("23" pour 2PortGateway), ("6000" pour MAX 410, MAX 420, MAX 430, MAX 8/16, MAX 8, MAX 8 Plus) "IP" "Login" "Mot de Passe" Pour les "EQUIPEMENTS VoIP " de Cisco, les zones "IP"/"Login"/"Mot de Passe" ne s’utilisent pas, donc, il faudra renseigner : "Port" (s’il y a plusieurs équipements Cisco, il faudra utiliser un "Port" différent pour chacun d’eux. Pour les "EQUIPEMENTS VoIP " de Micronet, il faut renseigner: "Port" ("23" pour SP5002) "IP" "Login" "Mot de Passe" Dans les options "Phone 1" à "Phone 16", il faudra saisir le numéro de cabine assigné. En choisissant l’option "Garder", on sauvegarde les renseignements saisis sur cet écran. Si on double clique sur la cellule "RESET", on réinitialise l’"EQUIPEMENT VoIP" correspondant. Dans les options "Options"/"Général", si on choisit le bouton "Etat", le système réaffiche l’information reçue des "EQUIPEMENTS VoIP ". La touche "Esc" efface le contenu de la cellule que l’on est en train d’éditer ========================================================================= Programmation des "EQUIPEMENTS VoIP " "Net2Phone MAX 410, MAX 420, MAX 430, MAX 8, MAX 8 Plus": 01)Brancher un téléphone à l’"EQUIPEMENT VoIP " 02)Décrocher le combiné 03)Faire "***1" 04)Entendre l’IP que le RESEAU attribue à "l’EQUIPEMENT VoIP ". Par exemple "192.168.0.10" 05)Raccrocher le combiné ------------------------------------- 06)Dans Internet Explorer il faudra renseigner "192.168.0.10" Puis, il faut renseigner : Nom="root" (valeur définie par le fabricant) Mot de Passe="n2p" (valeur définie par le fabricant) On affichera "net2phone MAX web manager" ATTENTION: Pour "MAX 430", dans "System Information" on devra afficher "Hardware Version: MPU 1.0 Lat 1.1(e912h)" "Software Version: MAX 430 1.4.10" To "MAX 8, MAX 8 Plus": version 1.5.3 07)Pour "MAX430", dans l’option "Network and Voice Config"/"IP Configuration", si on enlève l’ACCENT de "Use DHCP", l’ IP sera invariable. ------------------------------------- 08)Pour "MAX430", au programme HyperTerminal de Windows, renseigner : Connecter en utilisant: "TCP/IP" Adresse: "192.168.0.10" Port: "6000" Il faut renseigner : Nom ="root" (valeur définie par le fabricant) Mot de Passe="n2p" (valeur définie par le fabricant) Renseigner : "/config" et appuyer sur la touche ENTREE "cd fxs" et appuyer sur la touche ENTREE "show" et appuyer sur la touche ENTREE (le système affiche Programmation: "polarité reversal ON/OFF") "change pola ON" et appuyer sur la touche ENTREE (il rend actif l’envoi du signal d’inversion de polarité) ("change pola OFF" et appuyer sur la touche ENTREE, cette option rend inactif l’envoi du signal d’inversion de polarité) "/config" et appuyer sur la touche ENTREE "save" et appuyer sur la touche ENTREE (garde la programmation) ------------------------------------------------------------------------------- Programmation de l’"EQUIPEMENTS VoIP" "Net2Phone 2PortGateway": 1)Connecter 2PortGateway au réseau "WAN" et à "RS-232" du PC 2)Pour le Programme HyperTerminal de Windows il faudra renseigner : Connecter en renseignant: "COM1" (o COM2) 9600Baudios/8DataBits/NoParity/1StopBits/NoFluxControl Appuyer sur la touche"ENTREE" Envoyer username:"admin" et appuyer sur la touche "ENTREE" Envoyer Mot de Passe "n2p" et appuyer sur la touche "ENTREE" Envoyer "nwdbg ip" et appuyer sur la touche "ENTREE" Lire IP Adrress: "192.168.0.111" (par exemple) Fermer le Programme HyperTerminal. Le Programme se connectera avec l’ "EQUIPEMENT VoIP " "2PortGateway" en utilisant l’adresse IP=192.168.0.111 et le Port=23 3) Dans Internet Explorer il faudra renseigner "192.168.0.111" Renseigner également : Nom="admin" (valeur définie par le fabricant) Mot de Passe="n2p" (valeur définie par le fabricant) ATTENTION: Dans "Device Information" on devra afficher a)"Boot PROM Version: 1.0-N33" "Firmware Version: 1.1.1N50" b)"Boot PROM Version: 1.0-N44" "Firmware Version: 1.2-N05" 4)Le système envoie le signal de tarification (inversion de polarité) ------------------------------------------------------------------------- Programmation del "EQUIPEMENTS VoIP " "Net2Phone MAX 8/16": 1)Connecter MAX 8/16 au réseau LAN et à COM1 (o COM2) du PC 2)Pour le Programme HyperTerminal de Windows il faudra renseigner Connecter en renseignant: "COM1" (o COM2) 19200Baudios/8DataBits/NoParity/1StopBits/NoFluxControl Appuyer sur la touche"ENTREE" Envoyer username:"root" et appuyer sur la touche "ENTREE" Envoyer Mot de Passe "n2p" et appuyer sur la touche "ENTREE" Envoyer "/config/ip" et appuyer sur la touche "ENTREE" Envoyer "show" et appuyer sur la touche "ENTREE" Lire IPAdrress: "192.168.0.36" (par exemple) Fermer le Programme HyperTerminal. Le Programme se connectera à cet "EQUIPEMENTS VoIP " "MAX 8/16" en renseignant : IP=192.168.0.36 et Port=6000 3)Dans Internet Explorer il faudra renseigner "192.168.0.36" Puis renseigner : Nom="root" (valeur définie par le fabricant) Mot de Passe="n2p" (valeur définie par le fabricant) ATTENTION: En "System Information" le système devra afficher "Hardware Version: Pv1E0v1E1v1" "Software Version: N2P 1.4.30" 4)Le système envoie le signal de tarification (inversion de polarité) ------------------------------------------------------------------------- Programmation de l’"EQUIPEMENT VoIP " "Cisco ATA 186" (et "Cisco ATA 188"): 01)Paramétrer un téléphone en "Phone 1" d’ "ATA 186". 02)Décrocher le combiné 03)Appuyer sur l’option "ATA 186" 04)Faire le "80#" 05)Attendre l’adresse IP attribuée par le RÉSEAU au "ATA 186". Par exemple "192.168.0.26" 06)Raccrocher le combiné 07)Dans Internet Explorer il faudra renseigner "192.168.0.26/dev" Le système affichera "Cisco ATA 186 Configuration" ATTENTION: à la fin du paramétrage, le système devra afficher "Version: v2.16 ata18x (Build 030401a)" pour "ATA 186" ("Version: v2.16 ata18x (Build 030509a)" pour "ATA 188") 08)Dans l’option "NPrintf" on devra renseigner, par exemple "192.168.0.28.9001", où "192.168.0.28" est l’adresse "IP" de l’ordinateur où se trouve le logiciel PMain.exe, "9001" est le "Port" renseigné pour cet "EQUIPEMENT VoIP " dans "TCP"/"VOIP". 09)Dans l’option "Polarity" on devra programmer Le bit_0=1 (Ex:"0x00000005"=0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 010"1") pour que le système envoie le signal de tarification (inversion de polarité), où bit_0=0 (Ex:"0x00000000") pour que le système N’envoie PAS le signal de tarification (inversion de polarité). ------------------------------------------------------------------------- Programmation del "EQUIPEMENTS VoIP " "Micronet SP5002": 1)Connecter SP5002 au réseau et à "RS-232" du PC 2)Pour le Programme HyperTerminal de Windows il faudra renseigner Connecter en renseignant: "COM1" (o COM2) 9600Baudios/8DataBits/NoParity/1StopBits/NoFluxControl Appuyer sur la touche"ENTREE" Renseigner Login:"root" et appuyer sur la touche "ENTREE" Renseigner Mot de Passe "" et appuyer sur la touche "ENTREE" Le système affichera le prompt "usr/config$" Renseigner "rom -print" et appuyer sur la touche "ENTREE", on affichera la version de l’équipement equipo: Download Method : TFTP Boot Rom : sdboot.200 Application Rom : 2afxs.203a DSP App : 48302ce3.140 DSP Kernel : 48302ck.140 DSP Test Code : 483cbit.bin Renseigner "ifaddr -print" et appuyer sur la touche "ENTREE", on affichera: Internet adresse information IP adresse : 192.168.0.201 Subnet mask : 255.255.255.0 Défaut gateway : 192.168.0.1 ... Lire IPAdrress: "192.168.0.201" (par exemple) Fermer le Programme HyperTerminal. Le Programme se connectera avec cet "EQUIPEMENT VoIP " "SP5002" en utilisant : IP=192.168.0.111 et Port=23 3)Dans Internet Explorer, il faudra renseigner "192.168.0.201" Renseigner : Login:"root" (valeur définie par le fabricant) Mot de Passe="" (valeur définie par le fabricant) 4)Le système envoie le signal de tarification (inversion de polarité) ========================================================================= Demander à votre fournisseur d’ "EQUIPEMENTS VoIP " toutes les options de Programmation disponibles. brian@net2phone.com répondra à vos QUESTIONS TECHNIQUES sur les "EQUIPEMENTS VoIP " de la société Net2Phone. =============================================================================== Fournisseur du service VOIP "Net2Phone": Par le biais d’Internet Explorer on accède à "www.net2phone.com", il faudra renseigner votre "Numéro de compte" et votre "CLE" (Information de votre compte bancaire valable en Argentine), ainsi, vous pourrez obtenir le détail des appels effectués et contrôler votre facture. ------------------------------------------------------------------------------- Fournisseur du service VOIP "FonoGlobal": Par le biais d’Internet Explorer on accède à "www.fonoglobal.com.ar", et on fait un clic sur l’option"fonoglobal Minutes", il vous faudra renseigner votre "Numéro de compte" et "Mot de passe" " (Information de votre compte bancaire valable en Argentine), ainsi, vous pourrez obtenir le détail des appels effectués et contrôler votre facture. #######################################################################HLP094.TCP-Siemens
Données de la "Centrale SIEMENS Hicom 150 H". Tapez l’adresse "IP" et le "Port" concernant le SYSTEME MONITORING à cette "Centrale SIEMENS Hicom 150 H" fournisseur des lignes téléphoniques du local. Appuyez sur la commande "Garder" et vous sauvegarderez ces données Les modifications réalisées rentrent en vigueur une fois que l’on redémarre le programme Dans l’écran des cabines, au-dessus de celui-ci, on vous affichera les libellés "Siemens_ON" ou "Siemens_OFF", selon l’état de connexion avec le SYSTEME MONITORING de cette "Centrale SIEMENS Hicom 150 H" #######################################################################HLP100.Ticket-(ARGENTINE.CONTROLEUR FISCAL HOMOLOGUE HASAR)
L’option "Date actuelle de l’imprimante" affiche la date du moment où L’ON ACCEDE A L’ECRAN Si on a terminé une opération avec "Z" et que l’on n’a pas obtenu de ticket, il faudra appuyer sur l’option "Enregis-trer", et la date s’enregistrera sur votre imprimante Les modifications faites dans le "Port Série" seront mises à jour une fois que l’on redémarre le programme La zone "Tipe de Caractères" permet de choisir le type de lettres du texte de L’EN-TETE et du PIED du ticket à imprimer Procédure à suivre: 1)Choisir la police de caractère souhaitée. 2)Choisir la ligne à remplir et appuyer sur l’option "In-clure", on affiche le caractère défini pour la ligne. En ap-puyant sur la touche de DIRECTION A DROITE, on continue à écrire sur la même ligne. En appuyant sur la touche de DIREC-TION A GAUCHE, on change de ligne. En appuyant sur l’option "Garder et Sortir", on enregistrera tous les renseignements sauf la "Nouvelle date", puis on fer-mera cet écran-ci . Les modifications réalisées dans ""Nom 1" et "Nom 2" seront affichées à partir du 2ème ticket une fois choisies les op-tions "Garder et Sortir", Si on quitte cette option en appuyant sur le "X" (au-dessus à droite), on perdra toutes les modifications effectuées. L’option "A.Dup.:" permet de renseigner les valeurs 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9. Ce sont les numéros des DOCUMENTS NON FISCAUX à émettre après l’édition d’un TICKET FACTURE A (va-lable en Argentine)avec les données du ticket FACTURE A (va-lable en Argentine) pour la comptabilisation ATTENTION: 1)Renseigner le MODELE d’imprimante HASAR connecté. 2)Renseigner l’ ASSUJETTISSEMENT À LA TVA du "VENDEUR". Pour l’imprimante HASAR SMH/P-614F: 1)On pourra réaliser les réductions de prix dans les items ayant des IMPOTS INTERNES=$0. 2)Cette imprimante n’imprime pas les lignes NOM_FANTAISIE_1 et NOM_FANTAISIE _2. 2) Cette imprimante n’imprime pas les lignes ADRESSE_FISCALE_1 ET ADRESSE_FISCALE_2. 3)Si vous voulez passer du HASAR SMH/P-614F au HASAR SMH/P-615F, appelez le (4555-0660, valable en Argentine). Cette im-primante vous permettra d’imprimer ou non les tickets ayant le format des montants "0.0" ###############################################################################HLP110.Ticket-( ARGENTINE.CONTROLEUR FISCAL HOMOLOGUE EPSON)
L’option "Date actuelle de l’imprimante" affiche la date du moment où L’ON ACCEDE A L’ECRAN Si on a terminé une opération avec "Z" et que l’on n’a pas obtenu de ticket, il faudra appuyer sur l’option "Enregis-trer", la date s’enregistrera dans votre imprimante. Les modifications faites dans le "Port Série" seront mises à jour une fois que l’on redémarre le programme. La zone "Tipe de Caractères" permet de choisir le type de lettres du texte de L’EN-TETE et du PIED du ticket à impri-mer. Procédure à suivre: 1)Choisir la police de caractère souhaitée. 2)Choisir la ligne à remplir et appuyer sur l’option "In-clure", on affiche le caractère défini pour la ligne. En ap-puyant sur la touche de DIRECTION A DROITE, on continue à écrire sur la même ligne. En appuyant sur la touche de DIREC-TION A GAUCHE, on change de ligne. En appuyant sur l’option "Garder des données et Sortir", on enregistrera toutes les données sauf la "Nouvelle date", puis on fermera cet écran-ci . Les modifications réalisés dans ""Nom 1" et "Nom 2" seront affichées à partir du 2ème ticket une fois choisies les op-tions "Garder et Sortir", Si on quitte cette écran en appuyant sur le "X" (au dessus à droite), on perdra toutes les modifications effectuées. Sur le Ticket Facture on observera à côté de chaque item fac-turé (donnée). Si : Si MII=0 est [donnée]=[TVA*100]. Si MII no es 0 es [dato]=[MIVA/MV*100]. EN GENERAL: MV=MB+MII+MIVA DONDE: MV: MONTANT DE VENTE (Ex:16.10$) MB: MONTANT BASE (MONTANT IMPOSABLE)(Ex:10.00$) MII: MONTANT IMPOTS INTERNES (Ex: 4.00$) MIVA: MONTANT DE LA TVA (Ex: 2.10$) %TVA: POURCENTAGE DE LA TVA (Ex:21.00 ) MTVA= ((TVA/100)*MB) MII= (MII/MB)*MB Dans l’exemple: "MIIDMB" est de 0.4 "%TVA" est de 21.00 "Ticket $0" permet de choisir l’édition des tickets ayant le format des numéros des montants "0.0" ###############################################################################HLP120.Ticket(Imprimante Ordinaire Série ou Parallèle)
Le champ "Ticket $0" permet de choisir si l’on éditera les tickets ayant le format des numéros "0.0" Le champ "Connexion" permet de choisir le type de connexion sur l’ impri-mante. Il pourra être "PARALLÈLE" ou "SERIE". Dans ce dernier cas, il faut indi-quer les COM/BAUDS/PARITY/DATA BIT/STOP BIT de la communication. L’option CTS_CONTROL/DSR_CONTROL est le signal envoyé depuis l’imprimante vers le PC pour lui demander de ne plus envoyer de renseignements jusqu’à ce que elle termine d’imprimer. Les options RTS et DTR sont des signaux envoyés par le PC vers l’imprimante. On pourra les paramétrer en "1" ou "0" si besoin. --------------------------------------- Tests appliqués à l’imprimante-tickets PARALLÈLE "EPSON TM-U200PD qui édite des documents en "ROUGE et NOIR", Windows98/2000: Sans cutter (utilise une lame métallique dentée) Sources disponibles: "EPSON PB-6509" 120 Volts 60 Hertz 0,45 Ampères "EPSON PB-6510" 230 Volts 50 Hertz 0,24 Ampères Elle emploie un ruban "ERC-38 (BLACK/RED)" PARAMETRAGE: pour l’édition en NOIR: #27#114#0 pour l’édition en ROUGE: #27#114#1 Pour l’utiliser sous l’environnement Windows: 1)Installer les Drivers téléchargés de "www.epson.com.ar", support technique -> drivers_et_fichiers -> Marchés_Verticaux -> TM-U200_Series -> Windows95/98/NT4.0/XP/2000_DRIVER(Version 2.09e - 2,66MBytes - 29/08/2003 - ADT209E.EXE) 2)Choisir EPSON TM-U210D (Recommandée par Leandro de chez Epson (valable en Argentine), car cette option ne figure pas sur la liste de l’imprimante EPSON TM-U200PD). --------------------------------------- Tests appliqués à l’imprimante-tickets PARALLÈLE "CITIZEN iDP3540", mé-moire tampon de 7k: bon fonctionnement. --------------------------------------- Tests appliqués à l’imprimante-tickets PARALLÈLE "CITIZEN iDP3541", mé-moire tampon de 7k: bon fonctionnement. --------------------------------------- Tests appliqués à plusieurs PC, en utilisant l’imprimante-tickets PARAL-LÈLE, Dans le SETUP du PC il faut renseigner "Parallèle Port Mode"="SPP" ou "EPP". Si on renseigne "Parallèle Port Mode"="EPP+ECP" o "ECP", le système omet-tra d’éditer quelques caractères dans les tickets --------------------------------------- Tests appliqués à SERIE "CITIZEN iDP562-RSL" (mémoire tampon de "40 BY-TES"), Windows98/2000: SWITCH: DSW1-1 ON DATA+CR+LF DSW1-2 OFF " DSW1-3 OFF " DSW1-4 OFF USA CHARACTER DSW1-5 OFF " DSW1-6 OFF PARITY NO DSW1-7 ON " DSW1-8 OFF 8 DATA_BIT DSW1-9 OFF 9600_BAUDS (SSW1 OFF) DSW1-10 OFF " CABLE: DB25 o DB9 PC PRINT DB25 o DB9 2 3 TX->------RX 3 2 6 6 DSR-----<-DTR 20 4 7 5 SG--------SG 7 5 GND-------GND PARAMETRAGE EN PMAIN.EXE: SERIE COM2 009600_BAUDS 0=NO_PARITY 8_DATA_BIT 2=2_STOP_BIT $0008=DSR_CONTROL --------------------------------------- Tests appliqués à l’imprimante tickets SERIE "EPSON TM-U300A TM-U300B" (mémoire tampon de "40 BYTES" et "1k bytes"), Windows98/2000: SWITCH: SW-1 DataReceiveError ON=Ignored "OFF"=Prints? SW-2 ReceiveMémoire tamponCapacity "ON"=40_Bytes "OFF"=Aprox.1K SW-3 Handshaking ON=XON/XOFF "OFF"=DSR/DTR SW-4 WordLength ON=7_bits "OFF"=8_bits SW-5 ParityCheck ON=On "OFF"=Off SW-6 ParitySelection ON=Even "OFF"=Odd SW-7 BaudRate ON=1200 OFF=2400 ON=4800 "OFF"=9600 SW-8 " ON ON OFF "OFF" SW-9 InternalUse SW-10 " "..": PARAMETRAGE utilisé CABLE: DB25 DB9 PC PRINT DB25 DB9 2 3 TX->------RX 3 2 3 2 RX------<-TX 2 3 6 6 DSR-----<-DTR 20 4 (Mémoire tampon pleine => remet-tre à zéro) 5 8 CTS-----<-RTS 4 7 (Mémoire tampon pleine => remet-tre à zéro) 20 4 DTR->-----DSR 6 6 7 5 SG--------SG 7 5 GND-------GND PARAMETRAGE EN PMAIN.EXE: SERIE COM2 009600_BAUDS 0=NO_PARITY 8_DATA_BIT 2=2_STOP_BIT $0008=DSR_CONTROL PARAMETRAGE:Avancement du Papier: #12 Coupe Total (ce paramètre laisse 1 ligne pointillée): #27#105 Coupe Partielle(ce paramètre laisse 3 lignes pointillées): #27#109 Coupe positionnée sur la ligne 70, on peut couper le Ticket, la Consulta-tion, la vérification de caisse, etc. --------------------------------------- Les champs "Numéros de Tickets déjà imprimés (de 0 à 999999999)", "Lignes entre 2 Tickets (0 à 99)", "Copies (0 à 5)", "Lignes entre 2 Tic-kets et Copies des tickets (de 0 à 99)", permettent de modifier les va-leurs mentionnées du rang indiqué. La table de configuration du Ticket comporte les colonnes suivantes : L’option "Ligne" vous indique où le ticket va s’éditer 1)Du champ "Titre 1" au "Titre 10" sur le dessus du ticket. On imprimera seulement les caractères renseignés, sans les données du Ticket. 2)Du champ "11 CLIENT" à "20 CLIENT" Cette option permettra d’imprimer les données d’un client s’il a été spécifié. On imprimera les caractères définis et toutes les données du client comme indiqué ci-après. 3)"21 T.Reim". Ce champ permet de réimprimer un Ticket. Le système impri-mera les caractères définis en ajoutant "~~~" au début et à la fin du Ticket afin de savoir qu’il s’agit d’une réimpression. Le "~" est un ca-ractère qui ne pourra pas être utilisé sur le reste du Ticket. 4)Du champ "22 Titre" à "26 Titre". Paramètres pour les champs "#DATE", "#HEURE", "#TICKET". 5)Les champs "27 T.TE" et "28 T.TE" Ces données seront imprimées si le client a fait des appels téléphoniques. Le système imprimera les caractè-res définis dans le champ "#CABINE" 6)Les champs "29 T.Item" et "30 T.Item". Ces champs seront imprimés si le client « achète une rubrique (article, envoi de fax, etc), au début de la première rubrique, selon les caractères définis. 7) Les champs "31 TE" à "40 TE" seront imprimés dès qu’on fera un appel. Le système imprimera les caractères définis dans le champ APPEL indiqué ci-après. 8)Les champs "41 Item" à "50 Item" seront imprimés pour chaque rubrique et selon les données du TICKET indiqués ci-après. 9)Les champs "51 Final" à "70 Final" seront imprimés au pied du Ticket. Le système imprime les caractères renseignés dans les champs "#TotIVA", "#TotII", "#TOTAL","#TOTALS/IMP". Les champs "Donnée 1" à "Donnée 6", permettent de définir ce que l’on imprimera Pour visualiser les "ESPACES", il faut se positionner sur la Ligne et appuyer sur la touche Entrée. Tous les champs acceptent des caractères ou des données, mais on ne pourra pas renseigner les deux à la fois. Lors de l’impression d’une Ligne, le système fait la somme du contenu de l’ensemble des champs de la Ligne Caractères à renseigner pour l’impression d’une donnée, le système fait la distinction entre les majuscules et les minuscules : "#NOM": CLIENT/nombre "#LIEU1": CLIENT/adresse 1 "#LIEU2": CLIENT/adresse 2 "#LIEU3": CLIENT/adresse 3 "#NumDoc": CLIENT/Numéro de document "#TypeDoc": CLIENT/type de document "#RESP": CLIENT/assujettissement tributaire "#DATE": DATE actuelle "#HEURE": HEURE actuelle "#TICKET": Numéro de Ticket "#CABINE": APPEL/ Numéro de cabine "#LIEU": APPEL/ LIEU "#TARIF": APPEL/ code du tarif "#DUREE": APPEL/ durée "#INICIO": APPEL/ début de l’APPEL, DD/MM/YYYY HH:MM:SS "#PULSO": APPEL/ minutes LOCAL/DDN(valable en Argentine) "#JETON": APPEL/ jetons LOCAL/DDN (valable en Argentine) "#TELEFONO": APPEL/ téléphone "#PERIODES1": APPEL/ PERIODES encaissées du GROUPE1 "#PERIODES2": APPEL/ PERIODES encaissées du GROUPE "#TVA": APPEL-RUBRIQUE/ montant de la TVA "#II": APPEL-RUBRIQUE/ montant des IMPOTS INTERNES "#$C/IMP": APPEL-RUBRIQUE/TOTAL taxes inclus "#$S/IMP": APPEL-RUBRIQUE/TOTAL hors taxes "#DESC1": RUBRIQUE/DESCRIPTION1 "#DESC2": RUBRIQUE/DESCRIPTION2 "#DES": RUBRIQUE/DESCRIPTION "#QUANTITE": RUBRIQUE/quantité "#$UNIT": RUBRIQUE/prix unitaire "#PERIODES3": RUBRIQUE_INTERNET/ PERIODES montants encaissés pour la RUBRIQUE INTERNET "#TotTVA": TOTAL de la TVA du Ticket "#TotII": TOTAL des IMPOTS INTERNES du Ticket "#TOTAL": TOTAL du Ticket Toutes Taxes Comprises "#TOTALS/IMP":TOTAL du Ticket hors taxes "Set Print", est la première commande envoyée car elle correspond aux caractères de la configuration du type de lettres de la Ligne. Les caractères doivent être renseignés sans espace. Exemple : les caractères "#27#120#48#15" sont pour l’imprimante EPSON Action Printer 2000 Draft=#27#120#48 et Condensed=#15. ATTENTION: Les champs " 1 Titre" à "10 Titre" sont envoyés à l’imprimante pour les "Ticket", "Facture", "Consultations", "Vérification de caisse", "Liste de Totaux", etc. Ils ont été conçus pour paramétrer les polices des caractères de l’ensemble de ces documents et pour identifier les LOCUTORIO (valable en Argentine) (espèce d’agence téléphonique où l’on peut faire des appels, se brancher sur Internet, envoyer des télécopies et acheter des articles divers) Si on annule l’option "Epargne" (X), ces 10 Lignes sont envoyées au début pour faire partie du prochain document à imprimer. Ce paramètre permet de couper le papier avant ces 10 lignes. ATTENTION: "Set Print 70" est la dernière commande à envoyer à l’imprimante pour imprimer les "Tickets", "Factures", "Consultations", "Vérification de caisse", "Liste des Totaux", etc. Conçu pour envoyer la commande pour couper le papier, si l’imprimante a cette commande paramétrée pour tous ces documents. ATTENTION: Si l’imprimante possède un tiroir-caisse pour renfermer l’argent, il faudra paramétrer la commande d’ouverture du tiroir dans le champ "Set Print 69", ainsi ce tiroir s’ouvrira seulement si on imprime un "Ticket" ou "Facture". NOTE 1: N’oubliez pas que MV=MB+MII+MIVA, MV=Montant de la Vente, MB=Montant de Base sur lequel on fera le calcul de la TVA correspondante, MII=Montant des Impôts Internes, MTVA=Montant de la TVA. En appuyant sur la touche "Esc", on efface le contenu de la cellule sé-lectionnée Les options "Garder et Sortir" permettent de garder les modifications effectuées et de fermer la fenêtre. Si on quitte le programme en appuyant sur l’option "X" qui est au-dessus à droite de l’écran, les changements réalisés ne s’enregistreront pas. ###############################################################################HLP130.Options du curseur - Téléphone
Cette option sera affichée s’il y a des CABINES TÉLÉPHONIQUES. L’option "Coupe Connexion", permet de couper la communication et de recommencer en redonnant la tonalité au téléphone. Elle rend opérationnelle la CABINE TÉLÉPHONIQUE où est positionné le curseur. On fait la même opération en combinant les touches "Ctrl+K". L’option "Coupe Déconnexion", permet de couper la communication mais ne redonne pas la tonalité au téléphone de la CABINE TÉLÉPHONIQUE où est positionné le curseur. On fait la même opération en combinant les touches "Ctrl+C" L’option "Items Antérieures", affiche les valeurs à facturer de la CABINE TÉLÉPHONIQUE où le curseur est positionné. L’option "Montant Maximum", définit un MONTANT MAXIMUM pour la CABINE TELEPHONIQUE où le curseur est positionné par rapport à la valeur affichée en bas. Si on veut changer cette valeur, d’abord il faudra saisir "0" et puis renseigner un montant inférieur à l’antérieur. ###############################################################################HLP140.Options-Général
L’option "Garder Largeur Cabines TE", sauvegarde les dimensions de la largeur des celles-ci. L’option "Hauteur des cabines= du 14 à 99", vous permet de modifier la TAILLE des CABINES TELEPHONIQUES par rapport à la valeur définie à l’origine. - 30 est la valeur initiale. L’option "Altura Letras" (taille de lettres), vous permet de modifier la TAILLE des lettres des données des CABINES TELEPHONIQUES par rapport aux données tapées au-dessous. Si cette valeur est moins que 10, le système attribuera la TAILLE 10 à la lettre ; si elle dépasse le 2/3 de la hauteur des cellules des données, le système attribuera la TAILLE en 2/3* HAUTEUR DE LA CELLULE. Ces paramètres seront enregistrés pour les conserver. L’option "Réimprimer Ticket Numéro", à utiliser seulement pour les IMPRIMANTES ORDINAIRES À PORTS PARALLELES, vous permet de réimprimer les tickets dont le numéro ait déjà été tapé au-dessous. L’option "Imprimer Ticket", vous permet de : 1)si on n’a rien tapé au-dessous: afficher tous les tickets qui n’ont pas été imprimés pendant la journée, en indiquant le registre de tous leurs items (fichier dans le C:\TELESUP\DDMMYYYY.DAW) 2)si on a tapé un "0" au-dessous : imprimer l’ensemble de tickets qui n’ont pas été imprimés pendant la journée. 3)si on tape des numéros quelconques,("3","13","6591",etc): imprimer les tickets de la journée qui n’ont pas été imprimées, en prenant compte des numéros tapés. NOTE: Un ticket aura la date du début du premier appel et le numéro 0. Lors de l’édition de ce ticket, le système met la date d’impression et son numéro de ticket correspondant. En appuyant sur l’option "V Print" on change cette option à "X Print", et vice versa. Dans le premier cas l’imprimante standard (série/parallèle) imprime, dans le 2ème cas elle n’imprimera pas. Si une erreur se produise au niveau du système (imprimante débranchée, sans papier, elle était en train d’imprimer une liste, l’imprimante était utilisée par un autre programme)on passera à l’option "X Print". L’option "Messages" vous permettra de lire et de rédiger vos messages. L’option "Calculatrice" affiche cette fonction de Windows en exécutant le programme C:\WINDOWS\CALC.EXE. Si on choisit l’option "X Son", on passe à l’option "V Son", et vice versa. Si on laisse l’option "V Son", et dans le répertoire "C:\TELESUP\WAV" on a les fichiers suivants, le système reproduira des sons au moment convenable, à savoir : 1.wav, 2.wav,... a 30.wav, pour identifier la cabine téléphonique. W1.wav, W2.wav,... a W99.wav, pour identifier le PC. Apertura.wav, affiche l’ouverture du TCP-2000 Colgo.wav, montre que le client a raccroché le combiné du Téléphone. Descolgo.wav, montre que le client a décroché le combiné du Téléphone. Mal.wav, montre des pannes des lignes téléphoniques Reparada.wav, (réparée.wav) indique la réparation des lignes téléphoniques. Entro.wav, affiche la connexion d’un PC sur internet. Salio.wav, affiche la déconnexion d’un PC sur internet. Alarma.wav, affiche ALARME/ALERTE lors d’une utilisation excessive d’un PC. MUCHO_USO_DE_PC (programmes qui demandent une utilisation très importante des ressources du PC), ETEINT/DECONNEXION_DE_ALIMENTATION/DECONNEXION_DU_RESEAU (possible VOL). Pour que l’option "V Son" soit opérationnelle, il faut que le PC ait une carte de son en bon fonctionnement Si on a raccroché le combiné du 9, et on a le fichier Colgo.wav mais on n’a pas le 9.wav, on n’entendra que le son du fichier Colgo.wav. Dans le fichier Colgo.wav par exemple, on pourra enregistrer tous les sons voulus, pas seulement celui qui est par défaut. Nous recommandons d’enregistrer des sons à courte durée car il est difficile de reproduire beaucoup de sons à la fois. Quand on appuie sur l’option "V Son", on affiche "X Son" et le système efface tous les sons qui n’ont pas encore été entendus L’option "HEURE" affiche l’heure actuelle et celle des autres pays du monde Avec l’option "Etat", on peut observer tous les communications du RESEAU (entre les PC, les équipements VoIP). La touche "Vuelto" (Reste d’argent) ouvre une fenêtre où le programme affichera le total du "TICKET EN TRAIN D’ETRE IMPRIME", là, en tapant le montant payé par le client, le système fera le calcul du montant à lui rendre Pour ce faire, il faut choisir l’option "Calcular" (faire des calculs) ou appuyer sur la touche "Entrée". Si le total du TICKET est 0, le système ne le livrera pas. ###############################################################################HLP150.Options-Général-Courrier
L’option "Escribir" (écrire) vous permet de rédiger un message. L’option "Guardar" (garder) vous permet de garder le message dans le fichier "C:\TELESUP\CORREO\SALIENTE\CORREO.MSG". L’option "Leer" (lire) vous permet de lire un message sélectionné dans le fichier "C:\TELESUP\CORREO\ENTRANTE" (COURRIER\ENTRANT), affiché au-dessus à droite de l’écran. Structure du message: Ligne 1: Emetteur, 2:Destinataire, Ligne 3:Objet, Ligne 4: Date et heure ayant format dd/mm/aaaa hh:mm:ss, Ligne 5:Texte du message ###############################################################################HLP160.Options du Curseur(Telefonica-Valable en Argentine)
Si les CABINES TÉLÉPHONIQUES emploient des lignes téléphoniques fournies par la société TELEFONICA DE ARGENTINA S.A., le système affiche un onglet concernant cette société dans les "Options". L’option "Operadora Nacional" (Standardiste Nationale) habilite la CABINE TÉLÉPHONIQUE où l’on peut faire le numéro "19" et vous communiquer avec la STANDARDISTE NATIONALE (OPERADORA NACIONAL). Maintenant, le curseur positionné le bouton à gauche de la CABINE TÉLÉPHONIQUE occupée présentera un aspect "PLAT". Puis, on devra taper le total des appels téléphoniques faits par le biais de la standardiste national (en composant le numéro 19) au-dessous du bouton ci-dessus mentionné. Une fois terminé cette opération, on devra appuyer sur l’option "Operadora Nacional" le curseur positionné sur la CABINE TÉLÉPHONIQUE correspondante, et le bouton récupérera son aspect initial. L’option "Operadora Internacional" (Standardiste Internationale) habilite la CABINE TÉLÉPHONIQUE où l’on peut faire le numéro "000" et vous communiquer avec la STANDARDISTE INTERNATIONALE (OPERADORA INTERNACIONAL). Maintenant, le bouton gauche de la CABINE TÉLÉPHONIQUE occupée présentera un aspect "PLAT". Puis, on devra taper le total des appels téléphoniques faits par le biais de la standardiste internationale (en composant le numéro 000) au-dessous du bouton ci-dessus mentionné. Une fois terminé cette opération, on devra appuyer sur l’option "Standardiste Internationale" le curseur positionné sur la CABINE TÉLÉPHONIQUE correspondante, et le bouton récupérera son aspect initial Ce type de communication par le biais d’une STANDARDISTE ne pourra être fait que dans des CABINES TÉLÉPHONIQUES HABILITEES, le TÉLÉPHONE RACCROCHE, et SANS APPELS EN ATTENTE. Le total des appels pourra être "0". Ce montant pourra être modifié pendant que la CABINE TÉLÉPHONIQUE soit occupée en utilisant la même procédure ci-dessus définie. Il est interdit de livrer le ticket avant de renseigner ledit montant, si on a fait un appel par le biais de la STANDARDISTE Ce montant sera inclus dans le TOTAL de la CABINE TÉLÉPHONIQUE afin de le comparer avec le COUT MAXIMAL programmé. Si l’on n’a pas appelé la STANDARDISTE, le montant renseigné ne sera pas imprimé sur le ticket ###############################################################################HLP170.Options-PC
En choisissant l’option "Datos" (Données), le programme affichera les données de "TOUS LES PC". L’option "Desconexion PC" (Déconnexion du PC),LE CURSEUR POSITIONNE SUR UN PC, si celui-ci est allumé, permet de désactiver le programme PCliente.exe pour réaliser le service d’entretien, SANS ALTERER son état dans le PC principal. La seule personne autorisée est celle qui possède le mot de passe du NIVEAU 1 En choisissant l’option "Reboot PC",DU PC SELECTIONNE PAR LE CURSEUR, et si celui-ci est allumé, on redémarre le "Windows98/2000", SANS ALTERER son état dans le PC principal. La seule personne autorisée est celle qui possède le mot de passe du NIVEAU 1 au NIVEAU 50. Cette opération est enregistrée par le programme sur la liste des opérations journalières. En choisissant l’option "PowerOff PC", DU PC SELECTIONNE PAR LE CURSEUR, si celui-ci est allumé , le "Windows98/2000" éteint le PC(source ATX) ou bien on la rend prête pour l’éteindre (source AT), SANS ALTÉRER son état dans le PC principal. La seule personne autorisée a faire cette opération est celle qui possède le mot de passe du NIVEAU 1 au NIVEAU 50. Cette opération est enregistrée par le programme sur la liste des opérations journalières Si l’on appuie sur l’option "X Ctrl+Alt+Del", on passe à l’option "V Ctrl+Alt+Del" et vice versa Lors du démarrage du programme PCliente.exe, la combinaison des touches Ctrl+Alt+Del fonctionne normalement. Lors de la connexion du programme PCliente.exe avec le programme PMain.exe, si l’on a choisi l’option "VCtrl+Alt+Del",cette combinaison des touches continuera à fonctionner normalement. En revanche, si l’on a choisi "X Ctrl+Alt+Del" la combinaison des touches sera restreinte. En choisissant l’option "Color" (Couleur), si "LE PC OU LE CURSEUR EST POSITIONNE" est ROUGE et il n’est pas allumé, il deviendra GRIS. Cette opération sera enregistré par le programme comme SUPERVISION. En choisissant l’option "Color" (Couleur), si "LE PC OU LE CURSEUR EST POSITIONNE" est GRIS et il n’est pas allumé, il deviendra ROUGE. En choisissant l’option "Total Maximal", "LE CURSEUR POSITIONNE SUR UN PC", on incorpore la valeur affichée au-dessous comme MONTANT MAXIMAL. En choisissant l’option "Intercambiar" (Echanger), on change les indications des PC renseignés au-dessous de ce bouton. Dans le PC où l’on a installé le programme PCliente.exe: 1)si l’on veut connaître les adresses physiques MAC: Tapez "MACMAC" dans le champ Nom , et appuyer sur le bouton Server. On affichera dans le Mot de Passe les adresses "MAC" pour chaque carte réseau installée Exemple "0008A122749C". La adresse physique "MAC" est fixe et unique au monde pour chaque carte réseau 2)Si l’on veut connaître l’adresse IP: Tapez "IPIP" dans le champ Nom , et appuyer sur le bouton Server . On affichera dans le Mot de Passe votre adresse "IP" et votre "ID. Exemple "192.168.0.28". 3)Pour connaître le Port: Tapez "PORTPORT" dans le champ Nom , et appuyer sur le bouton Server . On affichera dans le Mot de Passe votre adresse "PORT". 4)Pour connaître la version du programme PCliente.exe: Tapez "VERVER" dans le champ Nom , et appuyer sur le bouton Server . On affichera dans le Mot de Passe la Version installée dudit programme. Dans "Options"/"Général", en choisissant l’option "Estado" (Etat) on affiche l’information reçue des "PC". Si dans PCliente.exe vous tapez dans le champ Nom ="OFFMAESTRA" et vous renseignez le Mot de Passe="OFF123" et puis vous appuyez sur le bouton "Connecter", vous quitterez le programme PCliente.exe. Remplacez "MAESTRA" et"123" pour les valeurs choisies pour le superviseur du NIVEAU 1 ATTENTION: Les programmes PMain.exe et PCliente.exe doivent être installés sur des disques durs des PC en RESEAU connectés sur le même HUB ou SWITCH. ###############################################################################HLP180.Options-PC-Données
Au dessus de l’écran, on affiche l’adresse "IP" et l’"ID" du PC où l’on a installé le programme. Au-dessous, on affiche le TARIF actuel pour les PC BRANCHÉS sur INTERNET Vous pourrez tapez les "MIIDMB" (Impôts Internes) et la "%TVA" pour les PC branchés sur INTERNET. ATTENTION: On pourra renseigner le "Port" à utiliser pour la communication entres les PC. Cette donnée devra être aussi dans le fichier "C:\WINDOWS\CLIENTE.CFG" de chaque PC où l’on installe le programme PCliente.exe. Le fichier "C:\WINDOWS\CLIENTE.CFG" est un fichier de texte ayant une seule ligne :"192.168.0.23*1024*". D’où "192.168.0.23" doit être l’adresse IP du PC où le programme PMain.exe est installé, et "1024" doit être l’équivalent au "Port" enregistré dans les " Options"/"PC"/"Données" du programme PMain.exe. Si vous exécutez le programme "C:\>NETSTAT -A", à partir d’une fenêtre DOS de Windows, vous pourrez observer les adresses IP et Port utilisés. N’utilisez pas ce Port, choisissez "1024" ou une valeur supérieure.. Si vous exécutez le programme "C:\>NETSTAT -A > ARCHIVO.TXT", vous allez observer la même information gardée dans le fichier "C:\ARCHIVO.TXT" laquelle pourra être lue en utilisant un traitement de texte quelconque. Le mot "ARCHIVO" (fichier) pourra être remplacé pour n’importe quel mot. ------------------------------------------------------------------------------- La "Grille de Tarifs" contient tous les tarifs 1,2,3 possibles On affiche: Tarif (Période) 1 2 3 4 5 6 7 Suiv Tarif 1 Montant 8 7 6 5 4 3 2 1 Tarif 1 Durée en minutes 5 10 15 15 15 15 60 60 ... S’il est en vigueur le "Tarif 1", vous encaissez: (Tempsutilisé)-(argentencaissé)= (5)-(8) (5+10=15)-(8+7=15) (5+10+15=30)-(8+7+6=21) ... Sur la zone Période Suivante, vous devrez taper une valeur autre que 0. La période sera renouvellée en complétant le temps d'utilisation du PC. Si vous tapez "0" dans les Per.1 à Per.7, le programme les ignorera. ------------------------------------------------------------------------------- Dans la dernière grille, vous devez taper l’identification de chaque PC où le programme "PCliente.exe" est installé. Vous pourrez les arranger : A)Selon l’adresse "IP". B)Selon l’adresse physique "MAC". Il vous faudra en enregistrer une pour chaque PC. L’ordre des identifications correspond aux numéros des PC. La commande"C:\ipconfig/all" vous permettra de connaître les adresses MAC/IP pour chaque PC (Pour Windows98/Me vous pourrez taper également "C:\>winipcfg/all"). La Commande "MAC/IP Activa(Max.PC=XX)" vous indique que seulement XX PC (ej.:20) pourront être HABILITEES, ce qui est défini dans le licence d’achat. ------------------------------------------------------------------------------- Tapez la DATE et l’HEURE de DEBUT de l’utilisation du PC sur la grille qui est à la fin MOIS="00" et JOUR="01" à "07", indique du "LUNDI" au "DIMANCHE". MOIS="03" et JOUR="01" indique "le 1er MARS". Chaque ligne correspond à une date/heure de commencement de tarif. Ce tarif change jusqu’au moment un autre tarif (lequel est sur une autre ligne) rentre en vigueur. Les lignes ayant un MOIS autre que "00" seront prioritaires par rapport au lignes ayant un mois "00", pendant ce MOIS/JOUR. Le programme affiche comme premier Tarif : MOIS=00,JOUR=01,HEURE=00, MINUTE=00.Cela correspond à "LUNDI 00:00". Ce libellé devra toujours être sur la première ligne Si une modification de tarif se produisait, les PC gardent le tarif antérieur jusqu’à ce que on accomplisse le temps d’utilisation établi. Puis, on passera au nouveau tarif de la nouvelle période Le client ne payera rien si le temps d’utilisation d’un PC ne dépasse pas la minute ou si le montant à encaisser est supérieur à 1.000 de la monnaie du pays Les données des "Nom", "Mot de Passe", "Crédit" correspondant à chaque client seront spécifiés dans la fenêtre "Clients". ###############################################################################HLP190.Options-Solde = ...
Si dans les Tables de Tarifs, les colonnes des options "CostoIniDur,CostoIni,CostoSigDur,CostoSig" pour calculer les coûts des appels réalisés sont actives, on affichera le libellé "V Tabla Costos" (V Table Coûts). Si ce n’est pas le cas, on affichera "X Tabla Coûts". Donc, vous devez considérer comme COÛT ce que vous encaissez, ce montant est affiché dans les colonnes "CobroIniDur, CobroIni, CobroSigDur, CobroSig" de la « Table de Tarifs ». ATTENTION: Pour que le programme affiche "V Tabla Costos", chaque "CobroSigDur"<>0 (autre que zéro) devra être "CostoSigDur"<>0 sur les "Tables de Tarifs". Si ce n’est pas le cas, le programme affichera "X Tabla Costos". Pour "TELEFONICA DE ARGENTINA S.A.", "TELECOM DE ARGENTINA S.A." le programme affiche "X Tabla Costos".(valable en Argentine) En appuyant sur "X Aviso" (X Avertissement), on passe à "V Aviso" (V Avertissement)et vice versa. En appuyant sur l’option "Effacer " on passe à "X Aviso", "Solde Minimal"=0, "Solde Global Minimal"=0, "Solde"=0, et "Ajouter" s’efface. Donc, on garde ces données.. En appuyant sur l’option "Garder" on garde "X Aviso"/"V Aviso", "Solde Minimal" "Solde Global Minimal", à "Solde" on additionne les valeurs de la cellule "Ajouter", donc le contenu d’"Ajouter" s’efface. On soustrait les montants concernant les appels réalisés du Solde d’une cabine. Si ce solde est inférieur au "Solde Minimal", le bouton de cette cabine devient ROUGE, si l’on avait choisi l’option "V Aviso" (Avertissement). On soustrait les montants de la totalité des appels des CABINES TELEPHONIQUES du Solde Global. Si ce Solde Global est inférieur au Solde Global Minimal, tous les boutons des cabines qui ne sont pas ROUGE, deviennent JAUNE, si l’on avait choisi l’option "V Avertissement". Dans le champ "Solde Global" vous pouvez taper un montant quelconque, sans tenir compte des soldes de chaque cabine. Le programme enregistrera des nombres à 3 décimaux. Ils seront mis à jour au moment d’imprimer les tickets. Lors d’accéder à "Options"/"Solde des Téléphones", le programme affiche les soldes au moment d’accès. En appuyant sur les boutons "Effacer" ou "Garder", le programme garde les données et vous pourrez les consulter en lui demandant de faire une liste "D=Début/Fin/etc". Si l’on travaille avec un "Solde" pour une communication télé surveillée: 1)On affichera seulement l’option pour taper le "Solde Global Minimal", et la commande "Garder". 2)Le Solde Global sera affiché sur l’onglet de cet écran. 3)Si le Solde Global est inférieur au Solde Global Minimal, les boutons des cabines deviennent Jaune 4)Si le Solde Global est négatif, les boutons des cabines deviennent rouge empêchant de commencer à faire un autre appel. Le Solde Global est mis à jour toutes les minutes et chaque fois que l’on raccroche le combiné d’un téléphone. Dès que l’on a raccroché un combiné d’une cabine le programme actualise le Solde Global. ###############################################################################HLP200.Options-Superviseur
En appuyant sur la commande "Sortir Superviseur" vous effacez le mot de passe du Superviseur. Si vous possédez le mot de passe du Niveau 1, en appuyant sur la commande "V PGM A Fond", on passe à "X PGM A Fond" et vice versa. On dira que le programme est à fond par rapport aux autres programmes. Si on laisse le programme à fond le système affichera l’écran pleine page. Si vous avez les deux fenêtres actives (TE et PC), le programme vous permettra seulement de modifier la hauteur de la fenêtre du TE pendant que la fenêtre PC occupera le reste de l’écran qui est libre. Si vous possédez le mot de passe du Niveau 1, en appuyant sur la commande "V PGM Minimisé" on passe à "X PGM Minimisé" et vice versa; donc, le programme VOUS PERMETTRA ou NE VOUS PERMETTRA PAS de minimiser les écrans. Si vous possédez le mot de passe du Niveau 1, en appuyant sur la commande "V Opérateurs", on passe à la commande"X Opérateurs" et vice versa. L’option "V Opérateurs", au démarrage du programme, vous sollicite l’identification de l’opérateur, laquelle devra être renseignée au bout de 30 secondes. Au bout de ce temps, si personne ne renseigne pas son mot de passe, on quitte le programme. Si vous possédez le mot de passe du Niveau 1, en appuyant sur la commande "Unité Monétaire ($,R$,G)", le programme vous permet de modifier l’unité monétaire tapée au-dessous. Celle-ci pourra avoir 1 ou 2 caractères, si vous ne tapez rien, le programme présente par défaut "$". Vous pourrez paramétrer le "." comme SEPARATEUR des DECIMAUX (quantité 0/1/2/3 des décimaux) ou comme SEPARATEUR des MILLIERS Si vous possédez le mot de passe du Niveau 1, en appuyant sur la commande"GARDER", le programme garde les modifications effectuées. Si vous passez le paramètre SEPARATEUR DECIMAL à SEPARATEUR des MILLIERS ou vice versa, patientez le temps nécessaire pour modifier les données du programme et les BASES DE DONNÉES DES RUBRIQUES ET DES CLIENTS Si vous possédez le mot de passe du Niveau 1, en appuyant sur la commande "Arrondir", le programme garde le montant affiché dessous. Le coût TOTAL de chaque appel et de chaque rubrique sera arrondi par rapport à cette valeur. S’il est 0, le programme l’ignore. Exemple: si vous tapez 10, "30,31,32,33,34" seront enregistrés comme 30; "35,36,37,38,39" seront enregistrés comme 40. Si vous possédez le mot de passe du Niveau 1, en appuyant sur la commande "V Ticket Automatique" vous passez à l’option "X Ticket Automatique" et vice versa. L’option "V Ticket Automatique ", vous permet de livrer un ticket chaque fois que votre client raccroche le combiné téléphonique, s’il y a eu une communication. ###############################################################################HLP210.Options-Superviseur-Mots de Passe pour accéder au système
Vous allez trouver des secteurs du programme où l’on va vous solliciter un NOM et un MOT DE PASSE. Vous pouvez les paramétrer dans cet écran. Pour chaque combinaison NOM-MOT de PASSE vous aurez un NIVEAU allant de 1 à 50 affiché à gauche de l’écran. Le NIVEAU 51 veut dire que vous n’êtes pas enregistré sur le programme Vous pouvez saisir des nombres et des lettres, le programme fait la distinction entre "MAJUSCULES" et "minuscules". Si un NIVEAU possède son"NOM" vide, le programme ne l’utilisera pas. ------------------------------------------------------------------------- Lors de l’affichage du libellé "Entrée du Superviseur", vous devez renseigner votre NOM et/ou votre MOT de PASSE et puis: En appuyant sur la commande "Accepter" ou la touche "Entrée", le programme interprète les renseignements reçus et en ferme la fenêtre d’"Entrée du Superviseur" En appuyant sur le "X" qui est au-dessus à droite de l’écran ou en appuyant sur la touche "Esc" ou en appuyant sur la commande "Annuler" ou en renseignant des données invalides, le programme ferme la fenêtre pour "Renseigner le mot de passe" et le programme reprend le NIVEAU 51. ------------------------------------------------------------------------- Pour désactiver un NIVEAU d’ACCES au programme, veuillez patienter 2 minutes, ou bien appuyer sur les commandes "Options"/"Superviseur"/"Quitter Superviseur".#######################################################################HLP220.Listages
Vous pouvez définir l’information à présenter en cliquant sur l’onglet "Options" Le programme vous permet de sélectionner le répertoire DRIVE/DIRECTORIO où se trouvent les fichiers DDMMYYYY.DAW. Le programme vous affichera lesdits fichiers. Si dans le répertoire sélectionné il existe le fichier LISTADO.WIN (LISTAGE), le programme affichera les options et les titres contenus dans celui-ci en vous permettant de lister les données de différents clients. L’option "M=Portable" sert à lister les appels sur des téléphones portables ayant une version antérieure du programme (au 01/11/2002, on ne triait pas les appels locaux/régionaux/DDN/DDI valable en Argentine) L’option "W=Nombre Op." vous affiche les opérateurs enregistrés. La commande "Options"/"Général" est sur la commande "Opérateurs" qui vous exige ou pas de enregistrer les opérateurs ; la commande "Opérateur" vous permettra de changer d’opérateur et/ou de mot de passe. Si vous renseignez les premières lettres du Nom de l’Opérateur dans l’option "Nombre Op.:" le programme vous listera tous les enregistrements sélectionnés (Local/DDN/etc. valable en Argentine) trouvés à partir du moment d’entrée de cet opérateur jusqu’à ce que le programme trouve un registre différent correspondant à un autre opérateur. ------------------------------------------------------------------------- Sur l’onglet "Listage" le programme vous affichera la information sollicitée. CHAQUE FOIS QUE VOUS CLIQUEZ SUR CET ONGLET, LE PROGRAMME RECOMMENCE SA RECHERCHE D’INFORMATION Toute cette information se trouve dans le fichier "C:\TELESUP\EXCEL\DATOS.TXT". Le programme affiche l’information comme un fichier de texte. La commande "DATOS.PRN" vous permettra de garder l’information affichée dans le fichier "C:\TELESUP\EXCEL\DATOS.PRN", en remplaçant"|"=Alt124 par TAB=#09. La commande "c:\telesup\excel" vous permet de garder l’information dans une quantité illimitée de fichiers ayant 65531 lignes. Le programme nommera les fichiers comme suit : "C:\TELESUP\EXCEL\DATOS1.XLS", "C:\TELESUP\EXCEL\DATOS2.XLS", etc. Il ne vous faudra pas avoir le programme Microsoft Excel97 ou Excel2000 pour créer les fichiers. Le programme gardera les fichiers tout en conservant les polices de la lettre sélectionnée Vous pouvez générer ce fichier si les cabines téléphoniques ne sont pas opérationnelles et les PC ne sont pas occupés. ATTENTION: Chaque fois que vous voyez un nouveau Listage, le programme efface les fichiers C:\TELESUP\EXCEL\*.TXT o *.PRN o *.XLS d’un listage antérieur La commande "Polices" vous permettra de modifier le format de l’information affichée. Vous pourrez l’imprimer/garder en tenant compte des modifications effectuées. Choisissez une police qui vous permette de voir l’ensemble des colonnes, par exemple la "Courier New". Le programme accepte la modification réalisée une fois que vous aurez appuyez sur la commande "Appliquer". La commande "Imprimantes" vous permet de sélectionner l’imprimante à utiliser et la paramétrer. La commande "Imprimer" vous permet d’imprimer l’information affichée. La commande "Imprimer Fiscal" vous permet d’imprimer en utilisant l’imprimante fiscale l’information affichée. Vous ne pourrez pas imprimer les listages GLOBALES et DETAILLES. Barre de TITRES pour faire un listage détaillé 1)Si vous cliquez avec votre SOURIS sur cette barre, le programme vous affichera le TITRE complet de la colonne 2)Si vous cliquez avec votre SOURIS sur AFFICHER/EFFACER, le programme vous affichera ou vous effacera le TITRE d’une colonne. En appuyant sur la commande "Actualiser", le programme vous affichera le listage détaillé n’incluant pas les colonnes ayant des titres effacés. 3)En glissant la SOURIS vous pourrez modifier la place des TITRES (la nouvelle position sera indiqué par une ligne BLEUE) En appuyant sur la commande "Actualiser" le programme vous affiche le listage détaillé à une nouvelle disposition Le nouveau arrangement des colonnes sera enregistré par le programme dans le fichier"C:\TELESUP\POS.WIN". Si ce fichier n’existe pas, le programme vous affichera les listages avec toutes les colonnes ------------------------------------------------------------------------ Vous pourrez incorporer les titres selon le type de listage sur l’onglet Titres ------------------------------------------------------------------------- Sur l’onglet "Dossier" vous pouvez sélectionner tous les répertoires à inclure dans les listages. On emploie cette option pour faire des listes des LOCUTORIOS. Vous pourrez séparer l’information des LOCUTORIOS et la garder dans de différents dossiers ou bien vous pourrez garder l’information d’un LOCUTORIO dans plusieurs dossiers Si vous faites un listage DETAILLEE et vous le gardez dans plusieurs fichiers, le programme cherche le fichier ANI.TXT chaque dossier et affiche l’information dans la colonne ANI=AutomaticNumberIdentification. Si vous faites listage GLOBAL PAR CABINE et vous le gardez dans plusieurs fichiers, si le programme trouve plus d’un fichier ANI.TXT, afin d’éviter des inconvénients, il vous affichera seulement le "X" au lieu de ANI=AutomaticNumberIdentification. ------------------------------------------------------------------------- Le listage TOTAL a 41 caractères de largeur afin qu’il puisse être imprimés par les imprimantes fiscales en Argentine. Le listage GLOBAL JOURNALIERE vous affichera seulement la date initiale et finale (pas l’heure) et le Numéro de Cabine. Si la case de numéro de cabine, le programme listera la totalité des cabines utilisées. Le listage GLOBAL par CABINE vous affichera seulement la date initiale et finale (pas l’heure) Le listage DETAILLE comporte beaucoup d’information. Nous vous recommandons de faire un listage des jours (1,2,3) si vous ne voulez pas attendre le téléchargement d’information. Pour fermer le formulaire Listages, vous devez arrêter la lecture du programme en quittant l’onglet de Listage Si vous trouvez qu’une rubrique déjà facturée a un caractère doublé dans sa "Description", vous devez aller à l’écran des "Rubriques" et sélectionner la rubrique concernée. Puis, appuyez sur la touche "Esc". Le format de la DATE peut être modifié à partir de Windows, allez à MonPc/PanneauDeConfigurarion/ConfigurationRégionale/Date/FormatDeDateCourt. Si vous faites un listage détaillé et vous trouvez qu’un fichier de C:\TELESUP\DDMMYYYY.DAW est défectueux, le programme vous affiche le listage des fichiers endommagés comme suit: DDMMYYYY 00:00 D ***Registre Défectueux*** Si le montant d’une ligne dépasse 99999999 et on emploie les séparateurs de milliers (ou 99999.999 si l’on emploie les séparateurs de décimaux), le programme vous affichera le registre comme défectueux (filtrage additionnel pour des registres défectueux). ------------------------------------------------------------------------------- Si la société téléphonique affectée est TELEFONICA DE ARGENTINA S.A,(valable en Argentine) le programme vous affichera l’option RETRIBUTION Les listages concernant l’option RETRIBUTION ont 41 caractères de largeur pour qu’ils puissent être imprimés par une imprimante fiscale (valable en Argentine) Si vous sélectionnez RETRIBUTION parmi des "Options", le programme vous affichera la table de rétribution en tenant compte des données de "Depuis", "Jusque" et "%Additionnel". "% Additionnel " est spécifié sur les appels DDN et DDI (valable en Argentine) et pourra être le 5%(image corporative), 3%(image master),2% (volume DDI). NOTE de TRADUCTION: Définition de LOCUTORIO :Espèce d’agence téléphonique où l’on peut faire des appels, se brancher sur Internet, envoyer des télécopies et acheter des articles divers valable uniquement en Argentine. #######################################################################